POLÍTICA DE PRIVACITAT
1. INFORMACIÓ PER A L’USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
GRUP AMETLLER ORIGEN és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
Quines categories de dades tractem?
Depenent de la finalitat, tractem les següents categories de dades:
Dades identificatives: nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic, codi postal, telèfon, D.N.I
Dades relacionades amb les valoracions dels clients, derivades de la participació o avaluació de productes i serveis.
Dades acadèmiques i professionals.
Dades de geo-localització per localitzar el centre de venda més proper a l’interesat.
Metadades de comunicacions electròniques.
Dades d'informació comercial.
Dades econòmiques, o bancaris.
Imatges obtingudes per càmares de videovigilància
En alguns casos es tracten imatges dels participants en els diferents esdeveniments, cursos i promocions que realitza el Responsable, per als quals es informarà prèviament a la seva participació.
Perquè tractem les teves dades personals?
Per mantenir una relació comercial amb l’usuari. Les operacions previstes per fer el tractament són:
Remesa de comunicacions comercials publicitàries per e-mail, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti efectuar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions s’han de fer per mitjà del RESPONSABLE i estan relacionades amb els seus productes i serveis, o amb els seus col·laboradors o proveïdors, amb els quals hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers no tindran mai accés a les dades personals.
Efectuar estudis de mercat i anàlisis estadístiques.
Tramitar encàrrecs de peticions, donar resposta a les consultes o qualsevol tipus de petició que faci l’USUARI a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició a la pàgina web del RESPONSABLE.
Enviar el butlletí informatiu online, sobre novetats, ofertes i promocions en la nostra activitat.
Vigilància i seguretat de caixes, instal·lacions, empleats i clients
Per quin motiu podem tractar les teves dades personals?
Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del GDPR de la següent manera:
Amb el consentiment de l’USUARI: enviament de comunicacions comercials i geolocalitzaciò a través de l’app.
Per interès legítim del RESPONSABLE: efectuar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc. i tramitar encàrrecs, sol·licituds, etc. a petició de l’USUARI.
Per interès públic pel cas de videovigilància.
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Es conservaran durant no més temps del necessari per mantenir la finalitat del tractament o mentre hi hagi prescripcions legals que en dictaminin la custòdia i quan ja no sigui necessari per a això, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir l’anonimització de les dades o la seva destrucció total.
A qui facilitem les teves dades personals?
No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers excepte, si fos necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE ha formalitzat els contractes de confidencialitat i d’encarregat de tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.
Tractem les dades dins de l'Espai Econòmic Europeu i, amb caràcter general, contractem prestadors de serveis situats també dins de la UE. Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis que realitzin tractaments fora de la Unió ens assegurem de garantir la seguretat i legitimitat del tractament i exigim les garanties adequades a aquests proveïdors de serveis d'acord amb el que s'estableix en el RGPD, incorporant les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la UE.
Els drets que té l’USUARI són:
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de limitació o oposició al seu tractament.
Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per exercir els seus drets:
GRUP AMETLLER ORIGEN. Av. Mare de Déu de Montserrat, 71-77 -Pol. Ind. Sant Pere Molanta, 71 - 08734
OLERDOLA (Barcelona). E-mail: dpd@grupametllerorigen.cat
Dades de contacte del delegat de protecció de dades: jsoler@icab.cat
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els USUARIS, per mitjà de les caselles corresponents i la introducció de dades en els camps, marcats amb l’asterisc en el formulari de contacte, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per a l’atenció de la seva petició, per part del prestador, i que per tant la inclusió de les dades en els camps restants és voluntària. L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són verídiques i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.
El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats s’ajustin completament a les seves necessitats.
3. MESURES DE SEGURETAT
Que, de conformitat amb el que estableixen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE està complint amb totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits a l’article 5 del GDPR, pels quals es tracten de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb les finalitats per a les quals es tracten.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.
Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots dirigir-te al RESPONSABLE a través de GRUP AMETLLER ORIGEN. Av. Mare de Déu de Montserrat, 71-77 -Pol. Ind. Sant Pere Molanta, 71 - 08734 OLERDOLA (Barcelona). Email: dpd@grupametllerorigen.cat
Dades de contacte del delegat de protecció de dades: jsoler@icab.cat
Uso de Cupones, Vales de de descuento o Promociones
Venda de SUSHI
La venda de productes de la categoria SUSHI a través de la web www.ametllerorigen.cat està subjecta a les següents condicions específiques, que complementen les Condicions Generals de Venda presents en aquest document:
Àrea de Lliurament Exclusiva: La disponibilitat del servei de venda i lliurament de sushi es troba restringida a una selecció específica de codis postals. Aquesta limitació respon a la naturalesa fresca i delicada del producte, que requereix un lliurament ràpid per garantir la seva òptima qualitat i seguretat alimentària. Els codis postals es estan indicats en l'ANNEX 3.
Servei de Lliurament Express: La venda de sushi es realitzarà exclusivament mitjançant el nostre servei de lliurament express i C&C express. Aquest servei està dissenyat per assegurar que la comanda de sushi arribi al més aviat possible a la direcció de l'Usuari, mantenint la seva frescor i les seves propietats organolèptiques. Els terminis de lliurament per a les comandes de sushi amb servei express seran indicats durant el procés de compra, un cop l'Usuari hagi confirmat que la seva adreça es troba dins de l'àrea de cobertura.
GRUP AMETLLER ORIGEN es reserva el dret d'ampliar o modificar l'àrea de cobertura del servei de venda de sushi amb lliurament express en qualsevol moment, informant degudament els Usuaris a través de la web.
ANNEX 3 VENDA DE SUSHI
Codis postals de lliurament de sushi:
08004, 08006, 08017, 08007, 08008, 08016, 08012, 08172, 17001, 43001, 43870, 25006, 43700, 08799, 08800, 08870, 08860, 08901, 08940, 08912, 08330, 08350, 17200, 17600, 17800, 17520, 08500, 08243, 08225, 08208, 08100, 08401, 08301, 08014, 08021, 08022, 08009, 08011, 08018, 08023, 08173, 17002, 43002, 43517, 25002, 43880, 08720, 08811, 08872, 08850, 08904, 08970, 08911, 08320, 08358, 17124, 17485, 17178, 08506, 08241, 08221, 08201, 08107, 08402, 08302, 08015, 08034, 08010, 08036, 08019, 08024, 08174, 17003, 43003, 25003, 08798, 08812, 08871, 08840, 08905, 08915, 08338, 08360, 17210, 17740, 17810, 08507, 08242, 08222, 08202, 08130, 08403, 08303, 08028, 08013, 08020, 08025, 08175, 17004, 43004, 25004, 08792, 08880, 08906, 08917, 08340, 08393, 17211, 17760, 17857, 08254, 08223, 08203, 08120, 08420, 08304, 08029, 08037, 08027, 08026, 08195, 17005, 43005, 25008, 08793, 08907, 08921, 08349, 08394, 17212, 08224, 08205, 08520, 08038, 08030, 08031, 08196, 17006, 43006, 25199, 08950, 08930, 08395, 17213, 08232, 08206, 08039, 08033, 08032, 08197, 17007, 43007, 25007, 08960, 17253, 08227, 08207, 08040, 08035, 08198, 17840, 43100, 25001, 17110, 08041, 08193, 43481, 25005, 08042, 08290, 43480, 25195, 43840, 25198, 43201, 25196, 43202, 25191, 43203, 43204, 43205, 43206, 43850, 43151.